Termini di servizio

1. Natura del servizio

PokeItalia mette in contatto acquirenti e venditori privati. La piattaforma fornisce catalogo carte, strumenti di ricerca, messaggistica e, ove abilitato, un sistema di pagamento con fondi trattenuti in escrow fino alla conferma della transazione.

PokeItalia non è parte del contratto di compravendita tra utenti, non è un negozio, non acquista né vende carte direttamente e non garantisce l'autenticità delle carte oggetto degli annunci.

Pokémon, il logo Pokémon e i nomi correlati sono marchi di Nintendo / The Pokémon Company / Creatures Inc. / Game Freak. PokeItalia non è affiliato, approvato o sponsorizzato da tali soggetti.

2. Registrazione e account

• Devi avere almeno 18 anni o l'autorizzazione di un genitore o tutore legale.
• Le informazioni fornite in registrazione devono essere veritiere e aggiornate.
• Sei responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso e di ogni attività svolta con il tuo account.
• È vietato creare account multipli per eludere sospensioni, recensioni negative o limiti del servizio.

3. Annunci e catalogo

• Il catalogo è un riferimento identificativo delle carte (nomi, set, immagini da fonti pubbliche). È mostrato in inglese per uniformità; la lingua effettiva della carta in vendita si indica nell'annuncio.
• Il venditore deve descrivere con accuratezza condizione, lingua, versione (normal, holo, ecc.) e autenticità della carta.
• Le fotografie caricate devono rappresentare la carta effettivamente in vendita.
• Prezzi, quantità disponibili e stato dell'annuncio (disponibile, prenotata, venduta) devono essere mantenuti aggiornati.
• Sono vietati annunci fraudolenti, contraffatti, carte rubate o contenuti illeciti.

4. Pagamenti

I pagamenti online sono elaborati tramite Stripe. PokeItalia applica una commissione di piattaforma pari al 8,0% sull'importo di ciascuna vendita, indicata prima del checkout.

È vietato concordare pagamenti fuori piattaforma per eludere commissioni o protezioni, salvo dove espressamente consentito dal servizio.

5. Escrow e saldo venditore

1. L'acquirente paga tramite checkout Stripe; i fondi risultano pagati ma non immediatamente disponibili al venditore.
2. Il venditore spedisce la carta e segnala la spedizione dall'area ordini.
3. L'acquirente, ricevuta la carta conforme all'annuncio, conferma la ricezione: i fondi netti (al netto della commissione) vengono accreditati al saldo interno del venditore.
4. Il venditore può richiedere un prelievo sul proprio IBAN, con importo minimo di € 10,0. I prelievi sono elaborati manualmente o secondo le tempistiche indicate in piattaforma.
5. In caso di contestazione, PokeItalia può trattenere i fondi fino alla risoluzione, nei limiti consentiti dalla legge e dalle policy di Stripe.

6. Messaggi e contenuti

• La chat serve a coordinare acquisto, spedizione e chiarimenti sulla carta.
• È vietato inviare contenuti offensivi, minacciosi, spam o che violino diritti di terzi.
• Caricando foto o testi concedi a PokeItalia una licenza non esclusiva per visualizzarli e conservarli nell'ambito del servizio.

7. Limitazione di responsabilità

• Il servizio è fornito «così com'è», nei limiti consentiti dalla legge applicabile.
• PokeItalia non garantisce la disponibilità ininterrotta del sito né l'assenza di errori nel catalogo importato da terze parti.
• Ogni controversia sulla qualità, autenticità o consegna della carta è primariamente tra acquirente e venditore.
• Salvo dolo o colpa grave, la responsabilità del titolare è limitata agli importi effettivamente pagati per il servizio nei 12 mesi precedenti l'evento.

8. Sospensione e cessazione

Possiamo sospendere o chiudere un account in caso di violazione dei Termini, frode, segnalazioni gravi o richiesta delle autorità. Puoi chiudere il tuo account contattandoci; restano salvi gli obblighi derivanti da transazioni già in corso.

9. Legge applicabile e contatti

I Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro del consumatore, ove applicabile, altrimenti quello di residenza del titolare del servizio.

Per assistenza o segnalazioni: admin@converterpro.it. Consulta anche le FAQ e l' Informativa privacy.